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diarioresponsable.com Francisco Botía es el director general de FSC Inserta, la entidad que nace en 2009 con el firme compromiso de integrar a las personas con discapacidad en el entorno laboral. Es también el punto de encuentro del mundo empresarial comprometido con los valores de la RSE (Responsabilidad Social Empresarial), los demandantes de empleo con discapacidad y los trabajadores de la entidad, y la generación de capital social, todo ello, en el marco del programa Por Talento de la Fundación ONCE y el Fondo Social Europeo. 

El Plan No te Rindas Nunca es la iniciativa que desarrolla FSC Inserta y que forma parte del Programa Por Talento cofinanciado por el Fondo Social Europeo cuyo su propósito es combatir el desempleo juvenil favorenciendo la inclusión sociolaboral de los jóvenes con discapacidad menores de 30 años. Este 2015 finaliza su plan de ejecución y Diario Responsable ha querido hablar con Francisco Botía para conocer con más detalle todos estos temas.

diarioresponsable.com La empresa, esta entidad artificial creada por el ser humano que ha logrado convertirse en términos legales en una figura jurídica e inclusive en una persona moral, sigue sin ser definida en forma plena y unánime en muchos otros ámbitos.

Y esto lo menciono porque lo mismo parece que sucede en lo que se refiere a la Responsabilidad Social Empresarial y por ende, a los aspectos y ámbitos en donde ésta se encuentra presente. Confrontándola con el aspecto económico, es decir, discutiéndose si es más o menos importante esta responsabilidad en relación a la rentabilidad que se espera tenga cualquier organización denominada empresa.

Esto tal vez se deba a que se confunden o se enredan los fines con los medios, llegándose a señalar inclusive que la Responsabilidad Social debe de ser parte de la planeación estratégica para lograr una mayor rentabilidad; dejando a la parte social supeditada a la parte económica o pecuniaria.

Considero que ambos aspectos son distintos entre sí pero de alguna forma se complementan, me explico: Cualquier empresa debe por necesidad de sobrevivencia buscar la rentabilidad, pero esta ganancia es un medio y no un fin en sí mismo.

El fin es precisamente cumplir su papel social, el cual va desde su relación con sus proveedores, su personal y sus clientes por decirlo de una manera rápida. Relación que se manifiesta de manera primaria en el aspecto económico, la cantidad que paga y como lo hace a sus proveedores y empleados, así como la calidad de sus productos y los precios que ofrece en el mercado.

diarioresponsable.comNo ha sido un buen año para la Responsabilidad Social de las Empresas en España. La crisis, la falta de transparencia, la galopante corrupción política y económica no dejan un buen sabor de boca de estos últimos doce meses del pasado año. Los temas que más preocupan a muchos -hasta ahora- silenciosos ciudadanos son los temas sobre los que se basa la Responsabilidad social de las Empresas, Buen Gobierno, etica, impactos en la sociedad, fiscalidad, transparencia...

Mientras, nosotros en nuestro pequeño autobus de la RSE seguimos discutiendo sobre un futuro endogámico sin ver lo que está pasando fuera. La verdad, estoy un poco cansado del tema de si la RSE se muere o no, de si está, estamos cansados o si se cumplen nuestras exprtactivas como grupo de interés "especializado" o no.

La Responsabilidad Social de las Empresas es lo que es, responsabilidad sobre los impactos que tiene una empresa, impactos en la sociedad, impactos respecto a su fiscalidad, impactos medio ambientales, impactos de su Buen Gobierno, impactos en sus accionistas, buenos y malos. De eso va el tema, de transparencia e informar sobre ellos para que los ciudadanos, los mercados, los accionistas tengan acceso a esos datos para poder juzgar sobre que es lo que hace una empresa y cómo lo hace. Eso ni se muere, ni cansa, ni aburre. Es lo que es y cada vez importa más. 

diarioresponsable.comLa mañana de este frio 28 de diciembre, Miguel Ángel García Martín ha señalado a diarioresponsable.com que tras haber trabajado duramente estos tres años al frente de esta Dirección General ha hecho examen de conciencia y sus perspectivas vitales han cambiado. Segun indica, ha reflexionado en estas fiestas navideñas, tan señaladas, y ha considerado que lo mejor que puede hacer para seguir aportando a esta causa de la RSE es postularse para el Consejo cuidadano de PODEMOS y explicarles lo que son los grupos de interés, también llamados stakeholders.

diarioresponsable.com |Materialidad al alcance de la mano. Esto es lo que brinda Critizen una app móvil que permite hacer reclamaciones de forma rápida y sencilla y dejar constancia de ello para que otros internautas lo conozcan. Realizar una aportación es facil, usted cuenta su problema y esta plataforma le ayudará a difundirlo. Su voz será escuchada evitando colas, pérdidas de tiempo y olvidando la temida frase de "por favor, manténgase a la espera en breves momentos un agente atenderá su llamada". Ahora bien, no sólo puede dejar constancia de aspectos negativos, sino que también podrá compartir aquello que más admira de una compañía.

Critizen es muy fácil de usar, en pocos pasos las quejas quedan públicadas para siempre. Esta app, que tambien se puede consultar va traves de su página web se encarga de hacer llegar las quejas a las empresas, y el usuario a su vez puede hacerla llegar a todos sus amigos para que lo sepan y le apoyen. Hablamos del pricipio del fin de las reclamaciones lentas, incómodas y que no llegan a ninguna parte.

Qué se puede hacer con Critizen:

- Quéjarse sobre una empresa, marca, establecimiento o local. Buscar entre las marcas que expuestas en dicha aplicación y si no la encuentra se puede dar de alta. El usuario tiene la oportunidad de realizar reclamaciones de empresas relacionadas con viajes, motor, alimentación, restaurantes, entretenimiento, moda, energía, transportes, casa, tecnología, internet, ecommerce y educación entre otros. Es necesario explicar con detalle la queja y la acompaña con una fotografía mucho mejor.

diarioresponsable.com | En una entrada anterior con este mismo título hice referencia a un debate que se ha producido en los últimos tiempos entre los que nos dedicamos a la Responsabilidad Social (RS), sobre su posible debilidad, enfermedad, pesimismo o incluso defunción. Después de la introducción que hice entonces, entro ahora en algunas de las causas que me parece pueden llevar a ese desconcierto o pesimismo. Aquí trataré ahora de las relacionadas con la RS y la filantropía.

Nos quejamos de que la RS se confunde a menudo con la filantropía o la acción social, es decir, con dedicar parte de los beneficios a obras buenas. No me atrevería a decir que eso “no es” RS: para muchas empresas y expertos, sobre todo en el ámbito anglosajón, eso “es” la RS. Pero de esa concepción de la RS no cabe esperar un cambio en la manera de dirigir, un nuevo enfoque de las relaciones con los stakeholders o una implicación distinta de la empresa en la sociedad. Es lógico, pues, que cunda el desaliento al ver que decimos que practicamos la RS (como filantropía) y no conseguimos los resultados esperados de la RS (como cambio social). Como decían los escolásticos, “donde no hay distinción, hay confusión”.

diarioresponsable.com Por alusiones, sobre todo a los últimos artículos de Antonio Vives, querido amigo, que parece que desde el otro lado del charco te llegan señales confusas desde España, quiero que acabes el año tranquilo.

Aclaro: No estamos cansados de la RSE, ni de los blogs de RSE, ni de los encuentros de RSE, ni de los medios especializados de RSE, ni siquiera de las empresas que, aunque tienen por mejorar, promueven la RSE. Ni de los mismos artículos de RSE, ni de las mismas personas de la RSE. MUCHA RSE, MÁS RSE, TODA LA RSE DEL MUNDO es mi respuesta. Y sí, está en mayúsculas porque lo grito a los cuatro vientos.

Los españoles no estamos cansados de la RSE. Los profesionales de la RSE no estamos cansados de la RSE. La RSE no se ha agotado, aletargado, adormecido, estancado…

No estamos en una estado “pesimista” ante la ética ni ante la RSE.

diarioresponsable.com La BBC ha mostrado un video grabado con cámara oculta en el que expone y denuncia las malas condiciones laborales de los trabajadores de Pegatron, uno de los proveedores de Apple. Una pieza audiovisual filmada en un recinto próximo a Sanghai y titulada Apple’s broken promises, Las promesas incumplidas de Apple, realizada por el periodista Richard Bilton. En las imágenes emitidas se puede ver a empleados durmiendo en la propia fábrica y a otro afirmando que está muy cansado y que necesita dormir.

El programa “Panorama”, de la cadena británica BBC, consiguió que periodistas suyos se hicieran pasar por trabajadores de dicha factoría. Éste indica que en las instalaciones de este proveedor observaron a trabajadores exhaustos que cuando terminan su turno y acuden a sus dormitorios sólo les apetece dormir, sin ganas de levantarse e ir a comer aún estando hambrientos, y que incluso a alguno de ellos le cuesta coger el sueño por la tensión del día.

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